Что такое ФСС
ГУ ФСС РФ – это государственный внебюджетный фонд, который предназначен для накопления и выплат страховых взносов. Расшифровывается ФСС РФ как Фонд социального страхования Российской Федерации. Данный фонд занимается страхованием:
- работников на случай временной нетрудоспособности (по болезни);
- работающих женщин на случай беременности;
- работников на случай производственной травмы или профессионального заболевания.
Так как фонд является внебюджетным, государство не может распоряжаться его средствами и перераспределять их.
Структура Центрального аппарата ФСС достаточно обширная. Организация состоит из 14 департаментов. Подразделения фонда расположены в каждом регионе страны, в том числе и в Ленинградской области.
ФСС: адреса и часы работы
Все подразделения ФСС Санкт-Петербурга подчиняются главному территориальному органу. Адрес основного отделения ФСС в Ленинградской области следующий: 18644, Ленинградская область, Всеволжский район, город Всеволожск, переулок Олениных, дом 2, корпус 2, квартира 23.
Всего в регионе 18 подразделений фонда. Найти адреса филиалов Фонда социального страхования можно ниже в таблице. Здесь же можно найти часы работы нужного ФСС. В основном график работы филиалов следующий: рабочие дни с понедельника по пятницу, часы приема с 8:30 до 17:15, обеденный перерыв с 12:00 до 12:30. Но рекомендуем уточнить, как работает нужное отделение перед визитом.
| № | Фонд соцстрахования |
|---|---|
| 1 | ФСС Бокситогорск |
| 2 | ФСС Волосово |
| 3 | ФСС Волхов |
| 4 | ФСС Всеволожск |
| 5 | ФСС Выборг |
| 6 | ФСС Гатчина |
| 7 | ФСС Кингисепп |
| 8 | ФСС Кириши |
| 9 | ФСС Кировск |
| 10 | ФСС Лодейное Поле |
| 11 | ФСС Ломоносов |
| 12 | ФСС Луга |
| 13 | ФСС Подпорожье |
| 14 | ФСС Приозерск |
| 15 | ФСС Санкт-Петербург |
| 16 | ФСС Сланцы |
| 17 | ФСС Сосновый Бор |
| 18 | ФСС Тихвин |
| 19 | ФСС Тосно |
Обратите внимание, можно найти свой филиал ФСС по номеру страхователя. Для этого нужно ввести номер ИНН на сайте Фонда социального страхования РФ в разделе «Страхователь».
Официальный сайт ФСС
У фонда существует как единый сайт для всей России, так и территориальные порталы, на которых содержится вся актуальная информация, касающаяся конкретного региона.
Официальный сайт ФСС СПб находится по адресу http://r47fss.ru.
Здесь можно найти свежие новости в области соцстраха, а также новые законы и постановления, принимаемые местными властями. Кроме того, социальный портал содержит всю информацию о работе фонда, услугах, которые он предоставляет страхователям, а также сведения о выплатах для работников.
На сайте ФСС Санкт-Петербурга и Ленинградской области работодатели и граждане могут получить ряд услуг в электронном виде. Для этого нужно войти в личный кабинет фонда. Также в личном кабинете можно проверить задолженность и посмотреть, какие выплаты были получены. Стоит отметить, что вход в учетную запись ФСС осуществляется после авторизации на Госуслугах.
Горячая линия
Обратиться в Фонд соцстрахования можно, позвонив на единую бесплатную горячую линию по России – 8 (800) 302-75-49.
По данному номеру звонки принимаются круглосуточно.
Также получить консультацию можно по телефону ФСС Ленинградской области +7 (812) 374-08-98. Техподдержка работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:15 (в пятницу до 16:00). Кроме того, у каждого подразделения Фонда социального страхования есть собственный номер телефона.
Еще один способ получить информацию о работе ФСС – позвонить в единый контакт-центр по номеру – 8 (800) 6-000-000.
Фонд социального страхования на карте
Наиболее удобный способ найти ближайший филиал Фонда социального страхования рядом с Вами – воспользоваться интерактивной картой. Все отделения ФСС на карте Ленинградской области обозначены флажками. Достаточно нажать на значок, чтобы увидеть адрес, контакты и график работы филиала.
Услуги учреждения
ФСС Санкт-Петербурга и Ленинградской области предоставляет услуги по обязательному и добровольному социальному страхованию. Именно соцстрах:
- выплачивает пособия по временной нетрудоспособности;
- обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных болезней;
- контролирует выдачу больничных листов (в том числе и электронных);
- выплачивает пособия по родам и беременности;
- переводит ежемесячные выплаты после рождения ребенка.
Кроме того, ФСС обеспечивает реабилитацию и санаторно-курортное лечение инвалидов и ветеранов войны, участников боевых действий, детей-инвалидов и т.д.
Ниже в таблице можно найти перечень всех видов услуг, которые предоставляет ФСС в 2026 году.
Написать жалобу в ФСС
Написать обращение в ФСС можно:
- в случае получения необоснованного отказа в предоставлении услуги;
- если нарушены сроки выполнения услуги;
- в случае требования дополнительной оплаты услуги, не предусмотренной законодательством;
- о невыплате пособий (например, больничного листа);
- если сотрудник необоснованно отказал в приеме документов;
- в случае требования дополнительных документов, не предусмотренных правилами;
- если были нарушены сроки регистрации на получение услуги.
Обращение направляется по месту возникновения нарушений. Жалоба подается в порядке подчинения:
- руководителю подразделения на сотрудника;
- в региональное отделение на руководителя подразделения;
- в ФСС на региональное отделение.
Единого образца жалобы в ФСС нет, при этом обращение обязательно должно содержать наименование органа или данные лица, куда направляется жалоба. Также в документе должны быть сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона, электронная почта). В основной части обращения нужно подробно описать возникшую ситуацию и привести доводы, подтверждающие факт нарушения (например, ссылки на соответствующий закон или постановление). Документ обязательно должен содержать дату составления и подпись заявителя (подпись ставится только в письменных обращениях).
Жалоба в ФСС подается следующими способами:
- лично в отделении;
- по почте на адрес фонда;
- онлайн на всероссийском и региональном сайте ФСС в специальной форме для обращения граждан (может понадобиться авторизация на портале Госуслуги).
На рассмотрение понадобится до 15 рабочих дней. О решении по жалобе ФСС уведомит в официальном письме, направленном на адрес проживания или на электронную почту. Решение по жалобе должно быть приведено в действие в течение 5 дней с момента его принятия.